Ikäraja
Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinalueensa korkeampi vähimmäisikäraja.
LV BET Kasino Käyttöehdot muodostavat sopimuksen pelaajan ja Fairload Ltd:n välillä ja kertovat, millä periaatteilla tiliä käytetään, talletuksia ja kotiutuksia käsitellään sekä miten mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan.
Rekisteröidy, talleta ja lunasta tervetuliaispaketti
LV BET Kasino Käyttöehdot muodostavat sitovan sopimuksen heti, kun pelaaja rekisteröi tilin lvbetkasino.fi -sivustolle ja hyväksyy ehdot rekisteröitymisen yhteydessä. Sopimus on voimassa Fairload Ltd:n, rekisterinumero C71200, osoite 115B Old Mint Street, Valletta VLT1515, Malta, ja pelaajan välillä.
Käyttämällä LV BET Kasino -sivustoa pelaaja vahvistaa lukeneensa ja ymmärtäneensä käyttöehdot kokonaisuudessaan sekä sitoutuu noudattamaan niitä koko asiakassuhteen ajan. Ehdot koskevat kaikkea sivuston käyttöä, mukaan lukien pelaaminen, talletukset, kotiutukset ja yhteydenpito asiakaspalveluun.
Toiminta tapahtuu Malta Gaming Authorityn myöntämän lisenssin MGA/B2C/282/2015 puitteissa, mikä asettaa toiminnalle tietyt sääntelyyn perustuvat vähimmäisvaatimukset. Mikäli pelaaja ei hyväksy käyttöehtoja tai jotain niiden osaa, tiliä ei tule avata eikä sivustoa käyttää.
Tarkempaa tietoa yhtiöstä ja sen toiminnasta löydät sivulta tietoa meistä, ja bonuksiin liittyvät erityisehdot on koottu erikseen sivulle bonusehdot.
Ennen tilin avaamista pelaajan tulee täyttää seuraavat perusedellytykset.
Pelaajan tulee olla vähintään 18-vuotias tai täyttää oman asuinalueensa korkeampi vähimmäisikäraja.
Kullakin henkilöllä saa olla vain yksi pelitili LV BET Kasinolla.
Rekisteröinnissä annettujen tietojen tulee olla oikeita ja ajantasaisia.
Pelaajan tulee olla oikeustoimikelpoinen tekemään sopimuksia omissa nimissään.
LV BET Kasino Käyttöehdot edellyttävät, että pelitilin voi avata vain 18 vuotta täyttänyt henkilö, tai alueen mukainen korkeampi vähimmäisikä, mikäli sellainen on voimassa. Ikärajan noudattaminen on ehdoton edellytys, eikä siitä voida poiketa missään tilanteessa.
Rekisteröinnin yhteydessä pelaajalta pyydetään henkilötietoja, kuten nimi, syntymäaika, osoite ja yhteystiedot. Näiden tietojen tulee vastata todellisuutta, sillä niitä käytetään muun muassa tunnistautumiseen ja kotiutusten käsittelyyn. Virheelliset tai puutteelliset tiedot voivat johtaa tilin rajoittamiseen, kunnes tilanne on selvitetty.
Kullakin henkilöllä, taloudella tai laitteella saa lähtökohtaisesti olla ainoastaan yksi aktiivinen pelitili. Useamman tilin avaaminen samoilla tai eri tiedoilla katsotaan käyttöehtojen vastaiseksi toiminnaksi, ja se voi johtaa tilien sulkemiseen. Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta ja tilin hallinnasta löydät sivuilta vastuullinen pelaaminen ja tilin sulkeminen.
Jos pelaajan tiedoissa tapahtuu muutoksia, esimerkiksi osoitteen tai nimen osalta, tiedot tulee päivittää viipymättä tiliasetuksiin, jotta asiakaspalvelu ja tekninen tuki toimivat luotettavasti myös jatkossa.
Alla kuvataan tyypillinen kulku rekisteröinnistä aktiiviseen pelitiliin.
Pelaaja täyttää vaaditut tiedot ja hyväksyy käyttöehdot sekä tietosuojakäytännön.
Annettujen tietojen oikeellisuus voidaan tarkistaa rekisteröinnin yhteydessä tai myöhemmin.
Pelaajan henkilöllisyys ja ikä varmennetaan tarvittaessa erillisillä asiakirjoilla.
Pelaaja voi tehdä ensimmäisen talletuksen valitsemallaan maksutavalla.
Tili on aktiivinen ja pelaaja voi käyttää sivuston tarjoamia pelejä käyttöehtojen mukaisesti.
Voitot voidaan kotiuttaa, kun tunnistautuminen ja muut vaatimukset on täytetty.
LV BET Kasino Käyttöehdot edellyttävät, että talletukset tehdään pelaajan omissa nimissä olevalla maksuvälineellä. Kolmannen osapuolen varojen käyttäminen ei ole sallittua, ja tällaisten tapausten havaitseminen voi johtaa tilin rajoittamiseen sekä varojen palauttamiseen alkuperäiselle lähteelle.
Kotiutuksia käsitellään pääsääntöisesti samalla maksutavalla, jota pelaaja käytti talletukseen, mikäli se on teknisesti mahdollista. Tähän voi liittyä tavanomaisia varmennustoimia, erityisesti ensimmäisen kotiutuksen yhteydessä tai kun kotiutettava summa on tavanomaista suurempi. Kaikki tarjolla olevat maksutavat on esitelty sivulla maksutavat, ja kotiutusprosessi on kuvattu tarkemmin sivulla kotiutukset.
Ennen kotiutusta pelaajan tulee täyttää mahdollisiin bonuksiin liittyvät kierrätysvaatimukset. Esimerkiksi tervetuliaispaketin, jopa 5 555 euroa ja 20 prosenttia takaisin, kierrätysvaatimus on 35 kertaa, ja se on kuvattu tarkemmin sivulla tervetuliaisbonus sekä yleisissä bonusehdoissa.
Mikäli talletuksessa tai kotiutuksessa havaitaan poikkeavuuksia, kuten teknisiä virheitä tai epäilyjä väärinkäytöksestä, LV BET Kasinolla on oikeus pysäyttää maksutapahtuma selvityksen ajaksi ja pyytää pelaajalta lisätietoja tilanteen selvittämiseksi.
Osana käyttöehtoja ja rahanpesun estämiseen liittyviä velvoitteita pelaajalta voidaan pyytää seuraavia asioita:
LV BET Kasino Käyttöehdot kieltävät kaikenlaisen pelijärjestelmien hyväksikäytön, teknisten virheiden tietoisen hyödyntämisen sekä yhteistyössä tapahtuvan pelaamisen, jolla pyritään saamaan perusteetonta etua kasinon tai muiden pelaajien kustannuksella. Tällaiseen toimintaan luetaan muun muassa botit, automatisoidut pelisovellukset ja useamman tilin yhteiskäyttö.
Myös bonusten väärinkäyttö, kuten keinotekoisten kierrätysstrategioiden käyttäminen ilman todellista pelitarkoitusta, katsotaan käyttöehtojen vastaiseksi. Tällaisissa tapauksissa LV BET Kasinolla on oikeus mitätöidä saadut voitot ja rajoittaa tiliä.
Jos pelaajan epäillään syyllistyneen väärinkäytökseen, tili voidaan asettaa tutkinnan ajaksi väliaikaiseen rajoitukseen. Pelaajalle ilmoitetaan tilanteesta, ja hänellä on mahdollisuus antaa oma selvityksensä asiaan ennen lopullista päätöstä.
Rahanpesun ja muun rikollisen toiminnan ehkäisemiseksi noudatetaan erillisiä sisäisiä käytäntöjä, jotka on kuvattu tarkemmin sivulla rahanpesun estäminen.
Seuraava vertailu havainnollistaa, millainen toiminta on käyttöehtojen mukaista ja millainen ei.
LV BET Kasino Käyttöehdot toteavat, että tekniset virheet, kuten ohjelmistovirheet, virheelliset kertoimet tai poikkeuksellinen viive pelin toiminnassa, eivät synnytä pelaajalle oikeutta virheestä johtuvaan etuun. Mikäli tällainen virhe havaitaan, kyseiset pelikierrokset voidaan mitätöidä ja panokset palauttaa pelaajalle.
Jos virhe on jo ehtinyt vaikuttaa tilin saldoon, LV BET Kasinolla on oikeus oikaista saldo vastaamaan tilannetta ilman kyseistä virhettä. Pelaajalle ilmoitetaan tällaisista korjauksista mahdollisuuksien mukaan, ja asiakaspalvelu vastaa mielellään tarkentaviin kysymyksiin tilanteesta.
Peliohjelmiston tarjoajien omat säännöt ja maksutaulukot ovat ensisijaisia yksittäisen pelin tulosten osalta, ja mahdolliset ristiriitatilanteet pyritään aina ratkaisemaan mahdollisimman läpinäkyvästi ja pelaajan etu huomioiden, kuitenkin käyttöehtojen asettamissa rajoissa.
Alta löydät tiivistetysti muita tärkeitä teemoja, jotka sisältyvät käyttöehtoihin.
Pitkään käyttämättä ollut tili voidaan luokitella passiiviseksi, mikä voi vaikuttaa saldoon liittyviin käytäntöihin.
Markkinointiviestejä lähetetään vain pelaajan antaman suostumuksen puitteissa.
Vastuuta rajataan lain sallimissa puitteissa esimerkiksi teknisten häiriöiden osalta.
Käyttöehtoja voidaan päivittää, ja muutoksista pyritään tiedottamaan pelaajille.
Mikäli pelitiliä ei käytetä pitkään aikaan, LV BET Kasino Käyttöehdot mahdollistavat tilin määrittelyn passiiviseksi. Passiivisuuteen voi liittyä käytäntöjä, jotka vaikuttavat esimerkiksi tilillä olevaan saldoon, ja pelaajalle pyritään ilmoittamaan asiasta ennen mahdollisia toimenpiteitä, mikäli yhteystiedot ovat ajan tasalla.
Viestintää ja markkinointia koskevat asiat perustuvat pelaajan antamaan suostumukseen. Pelaaja voi milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiaan tai peruuttaa suostumuksensa tiliasetuksista tai olemalla yhteydessä asiakaspalveluun osoitteessa tuki@lvbetkasino.fi. Henkilötietojen käsittelyn periaatteet on kuvattu tarkemmin sivulla tietosuojakäytäntö, ja evästeiden käyttöä käsitellään sivulla evästekäytäntö.
Tärkeitä palvelua koskevia ilmoituksia, kuten käyttöehtojen muutoksia tai tiliin liittyviä turvallisuustiedotteita, voidaan lähettää pelaajalle riippumatta markkinointisuostumuksesta, sillä ne katsotaan osaksi asiakassuhteen normaalia hoitamista.
Tilin passiivisuuteen ja hallintaan liittyvät valinnat, kuten tauot ja sulkemiset, on kuvattu tarkemmin oman tilin sulkemista koskevalla sivulla, josta löytyy myös tietoa vastuullisen pelaamisen työkaluista.
Seuraava taulukko kokoaa yhteen muutamia käyttöehtojen keskeisiä teemoja ja niiden pääsisällön.
| Osa-alue | Pääsisältö |
|---|---|
| Tilin avaaminen | 18 vuoden ikäraja, yksi tili per henkilö, oikeat tiedot |
| Talletukset ja kotiutukset | Oma maksuväline, tunnistautuminen, kierrätysvaatimukset |
| Kielletty pelitapa | Väärinkäytösten ja teknisten virheiden hyväksikäytön kielto |
| Vastuunrajoitukset | Vastuu rajataan lain sallimissa puitteissa |
| Ehtojen muuttaminen | Ehtoja voidaan päivittää, muutoksista tiedotetaan |
LV BET Kasino Käyttöehdot sisältävät tavanomaisia vastuunrajoituksia esimerkiksi teknisiin häiriöihin, internetyhteyden katkoksiin tai kolmansien osapuolten palveluiden toimintaan liittyen. Vastuu rajataan aina sovellettavan lainsäädännön sallimissa puitteissa, eikä vastuunrajoituksilla pyritä kiertämään pelaajalle lain mukaan kuuluvia oikeuksia.
Mikäli pelaajalle syntyy erimielisyys palvelun käytöstä, ensisijainen tapa ratkaista tilanne on olla yhteydessä asiakaspalveluun. Yhteystiedot löytyvät sivulta yhteystiedot, ja pyrkimyksenä on aina löytää ratkaisu suoraan keskustelemalla ennen muita toimenpiteitä.
Mikäli asiaa ei saada ratkaistua suoraan asiakaspalvelun kanssa, riita voidaan tarvittaessa saattaa Malta Gaming Authorityn alaisten menettelyjen tai muiden sovellettavien riidanratkaisukeinojen piiriin lisenssin edellyttämällä tavalla. Sopimukseen sovelletaan Maltan lainsäädäntöä, ellei pakottava kuluttajansuojalainsäädäntö muuta edellytä.
Vastuullisen pelaamisen periaatteet ja mahdollisuus hakea apua pelaamiseen liittyvissä huolissa on kuvattu sivulla apua peliongelmaan, joka täydentää käyttöehtojen sisältöä käytännön näkökulmasta.
18+
Ikäraja pelaamiselle
1
Tili per henkilö
35x
Tervetuliaisbonuksen kierrätys
Asiakaspalvelumme selittää mielellään LV BET Kasino Käyttöehdot -sisällön yksityiskohtaisemmin ja vastaa tilisi käyttöä koskeviin kysymyksiin.
LV BET Kasino Käyttöehdot voivat muuttua esimerkiksi lainsäädännön kehittyessä, lisenssiehtojen tarkentuessa tai palvelun toiminnallisuuksien muuttuessa. Muutoksista pyritään tiedottamaan pelaajille etukäteen esimerkiksi sivustolla julkaistavalla ilmoituksella tai sähköpostitse, mikäli muutokset ovat pelaajan kannalta merkittäviä.
Käyttämällä sivustoa muutosten voimaantulon jälkeen pelaajan katsotaan hyväksyneen päivitetyt ehdot. Mikäli pelaaja ei hyväksy muutoksia, hänellä on mahdollisuus lopettaa palvelun käyttö ja sulkea tilinsä ohjeiden mukaisesti kuvatulla tavalla.
Suosittelemme tarkistamaan käyttöehdot ajoittain, jotta pysyt ajan tasalla mahdollisista muutoksista. Kysymyksissä voit aina olla yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen tuki@lvbetkasino.fi tai live-chatin kautta, joka on käytettävissä ympäri vuorokauden.
LV BET Kasino Käyttöehdot muodostavat yhdessä tietosuojakäytännön, evästekäytännön ja bonusehtojen kanssa kokonaisuuden, joka ohjaa koko asiakassuhdetta rekisteröinnistä mahdolliseen tilin sulkemiseen asti. Tutustumalla näihin dokumentteihin kokonaisuutena pelaaja saa selkeän kuvan oikeuksistaan ja velvollisuuksistaan LV BET Kasinolla.